Автосалон Джили Пенза-Мотор: отзывы

Не тратьте в этом месте время, нервы и деньги. Выберите другого дилера.
Проходили ТО-3 (машине 3 года, пробег 22 тыс.м) 15.08.2026г в ООО «Пенза-Мотор» по адресу Ульяновская ул., 85, пом. 1.
После выдачи авто появился скрежет и скрипы. Сервисный консультант повторно забрала машину. Сначала в течение часа «специалисты» искали причину скрипа на подъемнике. Потом час катались на ней по боксу, пытаясь найти источник звуков. Одновременно катались по боксу на другом (исправном) таком же авто для чего-то. Потом ждали час руководителя сервиса. Всё это время (три часа) сервисные консультанты прятались от нас, не выходя в зал. Зачем-то сломали в нашем авто видеорегистратор. Потом ещё полчаса на улице общались с приехавшим руководителем. По итогу руководитель сервиса объявил нам, что этот скрежет и скрипы должны быть, а как их устранить они не знают. Предложил заменить передние колодки (колодки покупаю сам, работа бесплатно), но без гарантии, что скрежет и скрипы пропадут. В акте выполненных работ указано: толщина дисков 28 мм (нет износа), толщина колодок 8 мм (износ 50%).
Мы написали заявление на возврат денег по договору предоставления скидки на остальные ТО (с 4-го по 6-ое), поскольку последующие ТО в этом месте проходить не желаем. Руководитель сказал, что вернут в первый рабочий день, но деньги не вернули.
Ни в одном сервисном центре города, пожалуй, нет таких неумелых специалистов и таких нерадивых руководителей. Возврат денег будем делать в судебном порядке.

Если сравнивать салон с другими, то тут очень большой выбор моделей, также тут есть реально выгодные акционные предложения. В общем, смог купить нормальный кроссовер. Радуюсь приобретению!